마케팅 AI, 솔루션 도입 전 반드시 알아야 할 현실적인 고민들
최근 마케팅 업계에 있다 보면 AI가 모든 것을 해결해 줄 것처럼 말하는 사람들이 참 많습니다. 특히 CRM 마케팅이나 광고 게시판 운영에 AI를 도입하면 업무 효율이 10배는 뛸 것 같다는 장밋빛 전망이 가득하죠. 하지만 30대 중반을 넘어 실무 현장에서 여러 툴을 직접 만져보고, 때로는 실패도 맛본 입장에서 말하자면, 실상은 그렇게 깔끔하지 않습니다. 제가 얼마 전 겪었던 … 더 읽기