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업무 효율 높이는 커뮤니케이션 도구 선택법

업무 효율성을 높이는 가장 확실한 방법 중 하나는 바로 ‘커뮤니케이션’이다. 팀원 간, 부서 간, 혹은 외부 파트너와의 원활한 소통은 프로젝트의 성공을 좌우할 만큼 중요하다. 하지만 단순히 많은 기능을 제공하는 솔루션이 능사는 아니다. 오히려 복잡한 기능은 학습 곡선을 높여 오히려 업무 흐름을 방해하기도 한다. IT솔루션 전문가로서, 실질적인 업무 개선에 초점을 맞춰 커뮤니케이션 도구를 선택하는 기준과 고려해야 … 더 읽기

실질적인 팀 커뮤니케이션, 무엇부터 바꿔야 할까

팀원들 간의 소통이 원활하지 않으면 업무 효율성이 떨어지고 불필요한 오해가 쌓이기 마련입니다. IT솔루션 전문 상담사로서 수많은 기업의 커뮤니케이션 문제를 접해왔지만, 많은 경우 겉으로 보이는 소통 방식의 문제라기보다 근본적인 시스템이나 문화의 부재에서 기인합니다. 단순히 ‘더 자주 이야기하자’는 구호만으로는 해결되지 않는 것이 현실입니다. 가장 먼저 점검해야 할 것은 바로 정보 공유의 방식입니다. 팀 내에서 중요한 결정이나 변경 … 더 읽기