ERP 도입, 정말 ‘돈 버는 짓’ 맞을까요? – 경험 기반 현실 조언

1. ERP, 왜 고민하게 되는가? (서론)

중소기업 운영하다 보면 ‘ERP’라는 단어를 귀에 못 박히게 듣게 됩니다. 처음에는 ‘우리 회사도 이제 규모가 좀 커졌으니 도입해야 하나?’ 싶다가도, 막상 가격표를 보면 ‘이 돈으로 당장 필요한 다른 걸 사겠다’는 생각이 드는 게 현실이죠. 저도 그랬습니다. 5년 전쯤, 회사가 조금 성장했을 때 ERP 도입을 진지하게 검토했습니다. 당시 팀원 20명 정도 되는 제조업체였는데, 재고 관리, 생산 계획, 매출/매입 관리 등등 각 부서별로 엑셀 파일이 따로 놀고, 데이터 취합하는 데만 하루 종일 걸리는 상황이었거든요. ‘이러다 사고 나겠다’ 싶어서 제일 유명하다는 더존 ERP부터 몇 군데 견적을 받아봤죠. 그때 받은 견적이 대략 1500만원 정도였던 것 같습니다. 와, 진짜 솔직히 말해서 ‘이걸 왜 이렇게 비싸게 주고 사야 하지?’ 싶었어요. 차라리 그 돈으로 직원들 보너스를 주거나, 신규 설비 투자를 하는 게 회사에 더 도움이 되지 않을까 하는 생각이 계속 머릿속을 맴돌았습니다. 결국 그 당시에는 도입을 보류했었죠. 지금 생각해 보면, 정말 잘한 결정이었다고 할 수도, 혹은 조금 아쉬운 결정이었다고 할 수도 있습니다.