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기업의 디지털 전환 과정에서 IT 컨설팅이 필요한 이유와 현실적인 고려 사항

최근 신협중앙회나 대형 금융기관들이 수천억 원 규모의 차세대 금융 시스템 구축에 나섰다는 소식을 자주 접하게 됩니다. 단순한 전산 교체를 넘어 대규모 IT 인프라를 전면 개편하는 이런 프로젝트들은 결국 업무 효율성을 높이고 디지털 경쟁력을 확보하려는 목적이 큽니다. 일반 기업 입장에서 이러한 대규모 프로젝트는 먼 나라 이야기처럼 들릴 수 있지만, 디지털 전환이라는 흐름은 규모와 상관없이 많은 조직이 … 더 읽기

업무 생산성을 높이는 모바일 앱 선택 기준과 현실적인 운영 전략

업무 환경에서 앱 도입을 고민할 때 가장 먼저 고려해야 할 점은 단순한 기능의 화려함이 아니라 내 작업 흐름에 얼마나 자연스럽게 녹아드는가이다. 수많은 솔루션이 쏟아져 나오지만 결국 손에 익지 않은 도구는 책상 위 장식품과 다를 바 없다. IT 상담사로서 현장에서 마주하는 많은 기업이 범하는 가장 흔한 실수는 과도한 기능에 집중한 나머지 기본 인터페이스의 직관성을 놓치는 것이다. … 더 읽기

회사 ERP를 바꾸겠다고 덤볐다가 퇴근 시간이 사라졌다

처음 시작은 아주 가벼운 마음이었다. 우리 회사가 쓰는 낡은 관리 프로그램이 너무 느리고, 데이터 연동도 제대로 안 되어서 사람이 수작업으로 입력하는 비중이 너무 높았으니까. 사장님이 언젠가 물으시더라. “요즘은 다들 자동화한다던데 우리도 좀 편해질 수 없나?” 그 말 한마디에 꽂혀서 대뜸 ERP 시스템을 알아보기 시작한 게 화근이었다. 처음엔 그냥 국산 패키지를 사면 뚝딱 해결될 줄 알았는데, … 더 읽기

지도랑 AI 붙여보려다 일주일 내내 고생만 했다

처음에는 다들 이렇게 말한다. 요즘은 명령어 몇 번 치면 알아서 코드를 짜주니까 누구나 쉽게 앱 하나 뚝딱 만들 수 있다고. 나도 그 소리에 홀려서 덜컥 시작해봤다. 그냥 내가 자주 쓰는 동네 맛집 지도에 AI가 그날의 기분에 맞춰서 메뉴를 추천해주는, 뭐 그런 단순한 앱 하나 만들어보고 싶었던 거다. 사실 거창한 기술이 필요한 것도 아니고, 지도 앱이랑 … 더 읽기

병원이나 스타트업에 CRM 도입, 과연 밑 빠진 독에 물 붓기일까?

개원을 준비하는 지인이나 작은 팀을 꾸린 창업자들을 만나면 항상 나오는 주제가 있습니다. 바로 ‘어떤 CRM 솔루션을 쓸까’ 하는 문제죠. 대기업은 세일즈포스 같은 거창한 툴을 도입해 금융 혁신이니 뭐니 떠들썩하게 발표하지만, 사실 우리 같은 실무자 입장에서 그런 건 남의 나라 이야기입니다. 실제로 병원 개원 컨설팅을 받다 보면 비용 문제로 머리가 아파지는데, 이때 가장 많이 하는 실수가 … 더 읽기

홈페이지 리뉴얼을 고민할 때 놓치기 쉬운 실무적인 부분들

회사의 홈페이지를 운영하다 보면 어느 순간 디자인이 촌스럽게 느껴지거나, 모바일에서 글자가 깨지는 등 구조적인 문제가 눈에 들어오기 시작합니다. 보통 이럴 때 리뉴얼을 고려하게 되는데, 단순히 예쁜 디자인을 입히는 것보다 더 중요한 실무적인 요소들이 있습니다. 인천 지역의 업체들을 찾아보며 상담을 받거나 자체적으로 기획할 때, 경험상 가장 먼저 고려해야 할 것은 사용자들의 이동 경로입니다. 웹디자이너와 소통할 때 … 더 읽기

사내 전산 시스템 구축, 무작정 시작하면 겪게 되는 현실적인 고민들

회사에서 사내 인트라넷이나 ERP 프로그램을 도입하겠다고 마음먹는 순간, 다들 거창한 로드맵부터 그리기 시작합니다. 저도 30대 중반, 실무 현장에서 여러 번 시스템 구축 프로젝트를 지켜보며 느낀 거지만, 사실 가장 큰 함정은 ‘완벽한 시스템은 없다’는 점입니다. 많은 기업이 챗봇 만들기나 대규모 데이터 통합에 열을 올리지만, 막상 현장에서는 리눅스 서버 하나 제대로 다룰 줄 아는 인력이 없어서 도입 … 더 읽기

갑자기 PDF 접근성 태그 자동생성 때문에 몇 시간을 날렸다

갑작스러운 업무 추가와 파이썬 라이브러리 며칠 전부터 사무실에서 PDF 문서를 일괄적으로 처리해야 하는 일이 생겼다. 평소에는 대충 웹에서 긁어다 쓰는 게 일상이었는데, 이번에는 무슨 ‘접근성 태그’라는 걸 꼭 넣어야 한다는 지시가 떨어졌다. 처음에는 이게 뭔지도 몰라서 그냥 검색창에 어플만드는법이나 소프트웨어개발 커뮤니티를 기웃거렸다. 그러다가 한컴에서 PDF 접근성 태그를 자동으로 만들어주는 걸 오픈소스로 풀었다는 소식을 봤다. 파이썬이나 … 더 읽기

갑자기 도입된 회의실 예약 시스템 때문에 다들 눈치 싸움 중이다

예고 없이 시작된 디지털 예약의 시대 지난달부터 우리 사무실에 새로운 회의실 예약 시스템이 도입되었다. 원래는 그냥 화이트보드에 이름을 적어두거나, 옆자리에 앉은 사람에게 ‘오늘 오후에 거기 써도 될까요?’라고 물어보는 게 전부였다. 그런데 갑자기 팀장님이 메신저로 링크 하나를 띡 보내더니, 앞으로는 무조건 이 사이트를 통해서만 예약해야 한다고 했다. 예전처럼 쿨하게 공유 공간을 쓰던 시절은 끝난 모양이다. 픽코파트너스 … 더 읽기

바코드 찍다가 손목 나갈 뻔한 날

재고 관리 프로그램 처음 시작할 때의 막막함 한참 쇼핑몰 정리를 하다가 도저히 안 되겠다 싶어서 바코드 재고 관리 프로그램을 찾아봤다. 처음엔 엑셀로 어떻게든 버텨보려고 했는데, 주문량이 조금씩 늘어나니까 엑셀 행을 추가하는 것조차 공포가 되더라. 특히 사은품 같은 건 바코드도 없어서 그냥 눈대중으로 넣다 보니 나중에 재고가 10개쯤 모자라거나 남는 일이 비일비재했다. 품고 같은 데서 AI … 더 읽기

K디지털트레이닝, 무작정 신청하기 전에 알아야 할 씁쓸한 현실

최근 30대에 접어들어 커리어 전환을 고민하며 K디지털트레이닝 과정들을 훑어보고 있습니다. 솔직히 말하면, 광고에서는 6개월이면 연봉을 높여 이직할 수 있는 것처럼 포장하지만, 현실은 조금 더 복잡합니다. 제가 작년에 데이터애널리스트 과정을 고민하며 지인과 나눈 대화가 떠오르네요. 주변에서는 ‘정부에서 전액 지원해주는데 왜 안 하느냐’고 다그쳤지만, 막상 현업에 있는 제 입장에서는 6개월이라는 시간 자체가 엄청난 기회비용이었습니다. 퇴근 후 몰입, … 더 읽기

쇼핑몰 제작 업체, 솔직히 돈값 하는지 고민되는 당신에게

쇼핑몰 제작 업체를 선정하는 일은 사실 ‘밑 빠진 독에 물 붓기’가 될 수도 있고, 반대로 ‘사업의 퀀텀 점프’가 될 수도 있는 예민한 영역입니다. 30대 중반, IT 현장에서 실무를 뛰면서 주변 지인들이 자사몰을 만들겠다고 뛰어들 때마다 저는 항상 뜯어말리는 편입니다. 왜냐하면, 대부분의 예비 창업자가 ‘디자인이 예쁜 쇼핑몰’을 만들면 매출이 따라올 거라는 환상에 빠져 있기 때문이죠. 제가 … 더 읽기